Referenz Procheck 24

Alle Telekommunikationslösungen aus einer Hand

„Wir haben mit der TELCAT MULTICOM GmbH einen Partner, der uns in allen Bereichen unserer Telekommunikationslösung professionell betreut und unterstützt. Unser Ziel war es, alle Dimensionen der Telekommunikation in eine Hand zu geben. Die Flexibilität eines Systemhauses einerseits, sowie das vollumfängliche Telekommunikationsangebot andererseits sind für uns dabei eine ideale Kombination. So haben wir immer EINEN Ansprechpartner. Basierend auf der Kommunikationslösung OpenScape Business hat die TELCAT für uns eine Contact Center Lösung für die Optimierung unserer Kundenkommunikation implementiert. Nach der erfolgreichen Umsetzung der Contact Center Lösung stand als nächstes der Umzug unseres Unternehmens in neue Räumlichkeiten an. Auch hierfür konnte uns die TELCAT MULTICOM GmbH eine maßgeschneidertes Lösung für die neue Internet Verbindung anbieten. Innerhalb sehr kurzer Zeit wurde zusammen mit dem TELCAT Partner 1 & 1 Versatel die Neuschaltung einer Glasfaseranbindung umgesetzt. Über die hochperformante, sichere Verbindung wird sowohl unser SIP-Trunk für die TK-Anlage als auch die Internet-Anbindung realisiert.“ - Dr. Andreas Graf, Geschäftsführer PROCHECK24 GmbH